Hilfe
Wenn Ihre Frage hier nicht beantwortet wird, schreiben Sie uns eine Nachricht. Wir beantworten sie lieber, bevor Sie bestellen, als danach.
Was ist der Unterschied zwischen Standard und Premium?
Standard bietet über 25.000 Kanäle und über 140.000 Titel in Full HD. Premium fügt 4K UHD, Premium-Sportkanäle, priorisierte Leistung zu Spitzenzeiten und schnellere Inhaltsaktualisierungen hinzu. Siehe den vollständigen Vergleich.
Benötige ich eine Satellitenschüssel oder eine Antenne?
Nein. Alles kommt über Ihr bestehendes Breitband an. Es wird nichts installiert und niemand kommt zu Besuch.
Welche Internetgeschwindigkeit benötige ich?
Etwa 15 Mbit/s für HD und 25 Mbit/s für 4K. Stabilität ist wichtiger als Geschwindigkeit: Eine Kabelverbindung oder ein starkes 5 GHz-Signal sorgt für ein stabiles Bild bei Live-Sport.
Wie viele Bildschirme können gleichzeitig schauen?
Ein Anschluss ist inklusive und bis zu 5 können hinzugefügt werden. Sie können den Player auf beliebig vielen Geräten installieren und zwischen diesen wechseln.
Gibt es einen Vertrag?
Nein. Sie kaufen einen Prepaid-Pass für eine feste Laufzeit. Es werden keine Kartendaten gespeichert und nichts verlängert sich automatisch.
Welche Geräte werden unterstützt?
Fire TV Stick, Samsung und LG Smart-TVs, Android Boxen, Apple TV, iPhone, iPad, Android Mobilgeräte, Windows, Mac, MAG und Formuler. Siehe unterstützte Geräte.
Das Bild puffert ständig. Was soll ich überprüfen?
Verwenden Sie nach Möglichkeit eine Kabelverbindung, wechseln Sie zum 5 GHz-Band, wenn dies nicht möglich ist, schließen Sie andere Apps und platzieren Sie einen Fire Stick an einem HDMI-Extender statt direkt am Fernseher. Wenn das Problem weiterhin besteht, schreiben Sie uns eine Nachricht: Es gibt oft einen alternativen Feed für dasselbe Ereignis.
Kann ich vor dem Kauf testen?
Fordern Sie einen auf der Seite für kostenlose Testversionen an und wir teilen Ihnen mit, was wir arrangieren können.
Wie bezahle ich?
Die Zahlung wird auf WhatsApp vereinbart, bevor etwas den Besitzer wechselt. Auf dieser Website werden keine Kartendaten eingegeben.
Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Siehe die Rückerstattungsrichtlinie. Kontaktieren Sie uns immer zuerst — die meisten Probleme sind in wenigen Minuten gelöst.
Ist IPTV in Großbritannien legal?
Streaming-Fernsehen über das Internet ist eine gewöhnliche, rechtmäßige Technologie und die Player sind gewöhnliche Software. Unabhängig davon verlangt das britische Gesetz eine gültige TV-Lizenz, um Live-Fernsehen zu sehen, und diese Verantwortung liegt bei Ihnen als Zuschauer.
Ich bin nicht technikaffin.
Nennen Sie uns Ihr Gerät und wir senden Ihnen eine Anleitung mit Bildern oder führen Sie Schritt für Schritt über WhatsApp durch.